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REGLAMENTO
1. Los valores propios del Centro Nacional, regirán permanentemente en el personal adscrito al mismo, privilegiando el respeto y compañerismo ante los demás.
2. El Reglamento Interno del Centro Nacional de Capacitación y Calidad IMSS- SNTSS, deberá ser observado sin excepción alguna
3. Permanentemente se incluirán en las diferentes acciones de capacitación los preceptos referentes a la eficacia laboral y profesional, calidad en el servicio, modernización, orientación al derechohabiente, filosofía y mística de la Seguridad Social y del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social.
4. Por respeto a los participantes, los cursos y acciones de capacitación se impartirán independientemente del número de asistentes, debiendo adecuarse los procedimientos metodológicos y técnico-didácticos por los instructores correspondientes.
5. Se realizará una sesión de bienvenida al inicio de las diferentes acciones de capacitación, en la que se propiciará la identificación de los asistentes con la institución y su sindicato, dándoles a conocer la “misión, visión, valores y objetivos del centro” para favorecer su estancia en las instalaciones.
6. Se atenderá a los asistentes en todos los requerimientos relacionados con sus cursos.
7. Se propiciará dentro del aula un ambiente de cordialidad y compañerismo que facilite el proceso de enseñanza-aprendizaje.
8. Se presidirá una sesión de evaluación de viva voz de los participantes, que sirva, tanto para conocer sus opiniones sobre los cursos en los que participaron, como para retroalimentar los programas y el servicio del Centro, ya sea que ésta se realice en cada aula o bien, conjuntamente en el Aula Magna.
9. Se obtendrán evidencias escritas o video grabadas de los cursos y de las sesiones de evaluación en relación a comentarios y aportaciones de los participantes.
10. Se mantendrá en constante actualización interna y externa al cuerpo de instructores del Centro.
11. Se invitarán a las autoridades Institucionales y Sindicales de diversos niveles y de distintas áreas a las sesiones de evaluación, para sensibilizarlos de la importancia y resultados de la capacitación.
12. Se actualizará anualmente la cartera de cursos a partir de la detección de necesidades de capacitación, tanto sentidas por los participantes, como solicitadas por las autoridades.
13. Se formalizarán a través de la elaboración de los paquetes didácticos los cursos ampliamente probados y consolidados por el Centro Nacional de Capacitación y Calidad IMSS-SNTSS, una vez retroalimentados y ajustados por los participantes durante este proceso.
14. Se apoyarán todos los programas que el Centro desarrolle con todos los elementos que se requieran para su éxito, dando especial énfasis a las nuevas corrientes didácticas y tecnologías en materia de informática.
15. Se difundirá constantemente la cartera de cursos a efecto de que los trabajadores puedan participar en estos.
16. Se mantendrá una mente y actitud abierta en el equipo de trabajo, ante las innovaciones tecnológicas que se incorporen en los Centros de Capacitación y Calidad.
17. Los Instructores del Centro Nacional de Capacitación y Calidad, fomentarán entre los participantes a los cursos, la investigación a través de las diferentes metodologías y herramientas existentes.
18. Se impulsará la creatividad de los instructores para que aporten ideas debidamente documentadas.
19. Se mantendrá una acción permanente de difusión de los programas y resultados del Centro a través de diferentes medios de comunicación Institucionales y Sindicales:
20. Se establecerá permanentemente un Sistema de evaluación cuanti-cualitativa, que guíe de manera constante las acciones del Centro y la reorientación de sus objetivos.
21. En todos lo cursos deberá evaluarse el aprendizaje de los participantes el cual tendrá como base un instrumento o metodología de evaluación.
22. Se propiciará la investigación en materia de capacitación que sustente nuevos programas o la reorientación de los ya existentes, así como la toma de decisiones de los niveles involucrados.
23. Se propiciarán nuevas técnicas de aplicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que enriquezcan no sólo al personal del Centro, sino a todas las instancias de capacitación interesadas intra y extra Institucionales.
24. Se establecerá un programa mensual de reuniones de instructores del Centro Nacional para tratar asuntos didácticos derivados de la impartición de cursos.
25. Se tutelará de manera muy cercana, la iniciación de servicios de los centros, así como la constante capacitación y actualización de su personal.
26. El uso de la tecnología implementada en los centros de capacitación, deberá observar permanentemente y sin excepción alguna, responsabilidad, ética y profesionalismo de su uso, el cual debe orientarse exclusivamente a la capacitación de los trabajadores.
27. Se propiciará la unidad fraternal y alto nivel técnico-académico entre la totalidad de los compañeros que integran la red nacional del Sistema Centros de Capacitación y Calidad
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